• 
    
      <s id="qkoul"></s>

      <s id="qkoul"></s>
      1. 白云邊酒業:由約翰松的敗選想到

        編輯:聶海波發布:聶海波閱讀:發布時間:2019-12-20

               在白云邊“建設百年品牌,打造幸福企業”的征程中,管理人員學好掌握好溝通技巧和說話藝術,十分重要且必要。——題記


               古人說:“一言興邦,一言喪邦”。這說明,自古以來,說話就很重要。不知您注意到沒有,在現實工作中和現實生活中,我們說同一件事情,用不同的表達方式、不同的表達技巧、不同的表達語氣和表情,說話的效果真是有天淵之別。

               那些會說話的人,說起話來總是讓人很舒服,批評時恰到好處,表揚時很到位,往往把話說得如春風拂面,喜氣洋洋,讓人精神振奮,心情大好,干勁十足,工作效率也提高了。而有的人,雖然其初衷是好的,但話一出口,就令人很尷尬,心生不爽,難以接受,情緒低落。這讓我想起了已故的前歐洲足聯主席約翰松當年競爭國際足聯主席職位落敗的往事。

               資深的足球迷大都知道,當瑞士人布拉特還是國際足聯副主席時,與前歐洲足聯主席、瑞典人約翰松是一對相互較勁的老冤家。后來,布拉特成功當選國際足聯掌門人,擊敗的對手正是約翰松。再后來,在歐洲足聯主席的換屆競選中,由于布拉特力挺法國足球名宿普拉蒂尼,使得志在必得的約翰松又功虧一簣,敗下陣來。

               隨著主宰了歐足聯17年的約翰松時代落幕,他在給歐足聯留下了豐厚家產的同時,也給人們留下沉重的思考。約翰松和布拉特結怨于1998年。那一年,國際足聯老掌門人阿維蘭熱退休在即,與此同時,約翰松與布拉特二人雄心勃勃地角逐國際足聯主席的寶座。然而,競選結果出人意料,原本處于劣勢的布拉特最終逆襲勝出!

               原來,在這個關鍵的節骨眼上,一則消息的快速傳播和發酵,為布拉特勝選起到了神奇的“拉票”作用。令人啼笑皆非的是,恰恰是因為約翰松自己在一次公開場合,口無遮擋,開了一個極不恰當的傷人的玩笑,才讓他此前積聚起來的競爭優勢頃刻間化為烏有,反而為對手“助攻”了。這也成了約翰松人生的轉折。

               事實上,歐足聯在剛直不阿的約翰松英明領導下銳意改革,成績斐然,蒸蒸日上,實力雄厚,使得他在歐足聯和國際足聯中享有崇高地位。加之歐足聯長期又有美洲、非洲足聯的擁戴,那時聲望如日中天的歐足聯主席約翰松當選國際足聯主席,似乎成了板上釘釘的事兒。

               正所謂樂極生悲。在距離決定國際足聯主席寶座花落誰家的最后投票日還有幾天,以為穩操勝券的約翰松卻按捺不住內心喜悅,興沖沖地回了一趟自己家鄉。一天,面對一群家鄉記者的采訪,十分得意的約翰松炫耀說:“各位知道嗎?那時,在亮堂堂的投票大廳里,我忽然覺得大廳內黑了下來!‘咦?怎么停電了’?好家伙!當我向大廳進門口一望——哈哈,發現原來是支持我的非洲兄弟來了!”

               殊不知,他這番調侃非洲人含有種族歧視的話不脛而走,飛快傳到了那些非洲足協官員的耳朵里,使得原先那些堅定支持他的非洲人惱羞成怒,紛紛倒戈,最終投票的結果是約翰松敗選,布拉特榮登國際足聯主席寶座。試想,當年面對家鄉記者的采訪,如果約翰松心懷尊重,謹言慎行,對所有支持他擁護他的組織和個人表示衷心地感謝,效果會大不一樣了。 

               約翰松逞一時口舌之快,禍從口出,導致敗選,不僅把國際足聯主席的寶座拱手讓給了競爭對手,還為他日后從歐足聯主席位子上黯然下臺埋下伏筆。

               在當今職場,說話更是一門藝術。因此,我們學好掌握好溝通技巧和說話藝術,確實很重要而且很必要。約翰松的教訓,值得所有的職場中人——尤其是管理者記取。
        (文字/白云邊酒 鄒昌平)

        色久色